Apoio ao Cliente e Técnico (Italiano) — Equipamento Médico no Porto

Na Concentrix, uma empresa global de tecnologia e serviços que opera em mais de 70 países e é reconhecida como 'Melhor Local de Trabalho' e 'Melhor Empresa para Crescimento de Carreira', procuramos um Especialista de Apoio ao Cliente e Técnico para o mercado italiano. Com base no Porto (presencial), prestará assistência técnica e atendimento ao cliente para dispositivos médicos, gerindo encomendas com precisão e oferecendo suporte empático a clientes europeus. Responsabilidades: - Gerir pedidos de clientes e fornecer suporte técnico para equipamentos médicos. - Garantir uma comunicação clara e empática em italiano. - Colaborar com a equipa para resolver problemas de forma eficiente. Perfil pretendido: - Italiano fluente (nativo ou equivalente). - Conhecimentos de inglês (pelo menos B2). - Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e orientado para resultados. - Experiência em apoio ao cliente é valorizada, mas não obrigatória. Oferta: - Formação inicial remunerada e contínua. - Benefícios que incluem planos de saúde, seguros e outros (detalhes na entrevista). - Oportunidades reais de progressão: 80% dos nossos gestores vieram de carreiras internas. - Ambiente de trabalho inclusivo e sem discriminação. Nota: Apenas candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal serão considerados, conforme a lei portuguesa.