Atendimento ao Cliente (Espanhol) — Aluguer de Veículos no Porto

Na Concentrix, líder global em tecnologia e serviços que impulsiona marcas conhecidas em mais de 70 países, procuramos um Representante de Atendimento ao Cliente para a área de aluguer de veículos, com base no Porto (presencial). Garantimos formação completa, oportunidades de crescimento e um ambiente premiado como um dos melhores para trabalhar. Perfil pretendido: - Nível elevado de espanhol (C1, escrito e oral) - Boa capacidade de comunicação e escuta ativa - Aptidão para identificar necessidades dos clientes e propor soluções rápidas - Iniciativa, automotivação e espírito de equipa Responsabilidades: - Apoiar clientes por email e telefone de forma profissional e entusiasta - Atrair potenciais clientes, respondendo a perguntas e sugerindo serviços adequados - Registar dados de novos clientes na plataforma - Processar e responder a pedidos de contacto com rapidez - Contribuir para a fidelização à marca do cliente Oferta: - Salário competitivo com bónus por desempenho - Localização central no Porto - Bónus por referência de amigos - Formação remunerada sobre a empresa e o projeto - Programas de desenvolvimento de carreira A Concentrix valoriza a igualdade de oportunidades e recruta com base nas necessidades do negócio e qualificações profissionais, sem discriminação. Apenas candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal serão considerados.