Apoio ao Cliente (Falante de Italiano) — Soluções POS no Porto

Procuramos um Agente de Apoio ao Cliente para integrar a equipa da Concentrix no Porto, Portugal. Como parte de uma empresa global de tecnologia e serviços que apoia marcas conhecidas em mais de 70 países, irá assegurar o cumprimento de metas de desempenho, garantindo excelência operacional e satisfação do cliente. As suas funções incluirão a melhoria contínua dos serviços, seguindo diretrizes do cliente e promovendo a qualidade e eficiência. Perfil pretendido: - Fluência em italiano (nativo ou avançado) e conhecimentos de inglês. - Capacidade de comunicação e resolução de problemas. - Interesse em tecnologia e soluções POS. - Disponibilidade para trabalhar no Porto. Oferta: - Formação gratuita e programas de desenvolvimento de liderança. - Oportunidades reais de progressão na carreira (cerca de 80% das promoções são internas). - Benefícios que apoiam o seu estilo de vida. - Ambiente de trabalho inclusivo e sem discriminação. A Concentrix é uma entidade empregadora de igualdade de oportunidades, valorizando a diversidade. Apenas candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal serão considerados.