Assistente Clienti Italiano — Dispositivi Medici a Porto

A Concentrix, líder global em tecnologia e serviços que impulsiona marcas conhecidas em mais de 70 países, está a recrutar um Especialista de Apoio ao Cliente e Técnico para o escritório no Porto (presencial). Nesta posição, prestará assistência e suporte técnico a clientes dos mercados europeus na área de equipamentos médicos, assegurando uma gestão precisa de encomendas e um atendimento empático. Oferecemos formação completa, tecnologia de ponta e acompanhamento contínuo para o seu sucesso. Cerca de 80% das nossas chefias foram promovidas internamente, e disponibilizamos programas gratuitos de desenvolvimento de liderança. Responsabilidades: - Atendimento e suporte técnico a clientes de língua italiana - Gestão de encomendas e resolução de questões - Garantir uma experiência positiva e empática ao cliente Perfil pretendido: - Domínio fluente de italiano (nativo ou equivalente) - Conhecimento de inglês (pelo menos B2) - Interesse por tecnologia e dispositivos médicos - Boa capacidade de comunicação e empatia - Autorização legal para trabalhar em Portugal Oferta: - Contrato de trabalho em regime presencial no Porto - Formação inicial remunerada - Oportunidades reais de crescimento interno - Pacote de benefícios competitivo - Ambiente multicultural e inclusivo A Concentrix é uma empregadora de igualdade de oportunidades, comprometida com um ambiente de trabalho livre de discriminação. Apenas serão considerados candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal, conforme a legislação portuguesa.