Representante de Apoio ao Cliente — Audi (Teletrabalho Portugal)

Na Concentrix, líder global em tecnologia e serviços que opera em mais de 70 países, procuramos um Representante de Apoio ao Cliente para a marca Audi, em regime remoto a partir de Portugal. Irá assegurar o cumprimento dos objetivos de desempenho operacional, garantindo elevados padrões de qualidade, eficiência e melhoria contínua da experiência do cliente. Responsabilidades: - Gerir interações com clientes, prestando apoio personalizado - Garantir a satisfação do cliente e a resolução eficaz de pedidos - Cumprir metas de qualidade e eficiência definidas - Colaborar com a equipa para melhorar processos e resultados Perfil pretendido: - Motivação para crescer e evoluir profissionalmente - Capacidade de comunicação e empatia - Interesse por tecnologia e marcas premium - Disponibilidade para trabalhar remotamente em Portugal Oferta: - Formação inicial remunerada e contínua - Tecnologias de ponta e suporte permanente - Oportunidades reais de carreira (cerca de 80% das promoções são internas) - Programas gratuitos de desenvolvimento de liderança - Benefícios ajustados ao estilo de vida do colaborador A Concentrix promove a igualdade de oportunidades e um ambiente de trabalho inclusivo, sem discriminação. Apenas serão consideradas candidaturas de pessoas legalmente autorizadas a trabalhar em Portugal.