Representante de Atendimento ao Cliente — Lisboa (Presencial)

Estamos a recrutar um Representante de Atendimento ao Cliente para trabalhar em Lisboa, Portugal, em regime presencial. Esta posição integra uma empresa global de tecnologia e serviços que apoia marcas conhecidas em mais de 70 países, tendo sido reconhecida com prémios como "Melhores Locais de Trabalho no Mundo", "Melhores Empresas para Crescimento de Carreira" e "Melhor Cultura Empresarial". Responsabilidades: - Garantir que os objetivos de desempenho são cumpridos em todas as operações. - Assegurar a excelência operacional, com elevados padrões de qualidade, eficiência e melhoria contínua da experiência do cliente. - Responder às expectativas do cliente quanto à qualidade e eficiência dos serviços prestados. Perfil pretendido: - Se procura crescer profissionalmente e inspirar-se, este é o lugar certo. - Se não reúne todos os requisitos, incentive-se a candidatar-se na mesma — faremos o possível para encontrar uma oportunidade que se ajuste ao seu perfil, seja neste ou noutro cargo. - Deve estar legalmente autorizado a trabalhar em Portugal, de acordo com a legislação portuguesa. Oferta: - Formação gratuita e programas de desenvolvimento de liderança, com cerca de 80% dos gestores e líderes promovidos internamente. - Tecnologias de ponta e apoio contínuo para o sucesso. - Ambiente de trabalho que promove a igualdade de oportunidades, livre de discriminação e assédio. - Benefícios que apoiam o seu estilo de vida. Competências pessoais: - Capacidade de trabalhar num ambiente global e multicultural. - Compromisso com a melhoria contínua e a satisfação do cliente. A Concentrix é uma empresa que valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades, selecionando com base nas necessidades do negócio, requisitos do posto e qualificações profissionais, sem considerar raça, idade, identidade de género, orientação sexual, religião, etnia, situação familiar, nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida por lei.