Consultor de Atendimento (Dinamarquês) — Volkswagen — Teletrabalho

Buscamos um Consultor de Atendimento para a Volkswagen a trabalhar remotamente em Portugal. A Concentrix, uma empresa global de tecnologia e serviços, procura alguém que assegure o cumprimento de metas de desempenho e a excelência operacional, focando-se na qualidade, eficiência e melhoria da experiência do cliente. Oferecemos formação contínua, tecnologias de ponta e oportunidades de crescimento real — cerca de 80% dos nossos gestores foram promovidos internamente. Se deseja desenvolver a sua carreira, candidate-se. Responsabilidades: - Gerir contactos de clientes em dinamarquês, prestando apoio de qualidade. - Garantir que os objetivos de desempenho são atingidos. - Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da satisfação do cliente. Perfil pretendido: - Domínio fluente de dinamarquês (falado e escrito). - Conhecimento de inglês para comunicação interna. - Boa capacidade de comunicação e empatia. - Orientação para resultados e trabalho em equipa. Oferta: - Regime de teletrabalho (remoto em Portugal). - Salário competitivo e benefícios ajustados ao estilo de vida. - Oportunidades de progressão com programas de liderança e desenvolvimento. - Inscrição num ambiente global, inclusivo e premiado como um dos melhores locais para trabalhar. Nota: Apenas candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal serão considerados. A Concentrix é uma entidade de igualdade de oportunidades.