Representante de Atendimento ao Cliente (Francófono) — Volkswagen, Teletrabalho em Portugal

A Concentrix, líder global em tecnologia e serviços que impulsiona marcas conhecidas em mais de 70 países, procura um Representante de Atendimento ao Cliente francófono para a Volkswagen, em regime de teletrabalho a partir de Portugal. Reconhecida como um dos melhores locais de trabalho do mundo, com prémios como 'World's Best Workplaces', a empresa oferece oportunidades reais de crescimento profissional, com 80% dos cargos de gestão preenchidos por promoção interna. Responsabilidades: - Prestar apoio ao cliente da Volkswagen em francês, via telefone, email ou chat. - Resolver questões relacionadas com produtos, serviços e assistência técnica. - Garantir uma experiência positiva ao cliente, seguindo os procedimentos da empresa. Perfil pretendido: - Francês fluente (nativo ou equivalente). - Boa capacidade de comunicação e empatia. - Interesse por tecnologia e automóveis. - Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos. - Não é necessária experiência prévia; a formação completa é fornecida. Oferta: - Salário base + prémios mensais. - Formação inicial gratuita e contínua. - Programas gratuitos de desenvolvimento pessoal e profissional. - Ambiente de trabalho inclusivo e igualitário. - Equipamento tecnológico de ponta fornecido. - Possibilidade de progressão na carreira. A Concentrix é uma empregadora que promove a igualdade de oportunidades, selecionando candidatos com base nas qualificações e necessidades do negócio, sem discriminação. Apenas candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal serão considerados.