Agente de apoio ao cliente (francófono) — Lisboa

Procuramos um agente de apoio ao cliente para integrar a nossa equipa em Lisboa, num regime presencial. Esta oportunidade é ideal para quem deseja desenvolver uma carreira num ambiente dinâmico e focado na excelência. Trabalhamos com marcas reconhecidas globalmente, ajudando-as a otimizar os seus processos através de soluções tecnológicas integradas. A nossa cultura é reconhecida anualmente com prémios como "World's Best Workplaces" e "Best Companies for Career Growth". Responsabilidades: - Garantir que os objetivos de desempenho operacional são cumpridos. - Assegurar a satisfação dos clientes, mantendo padrões elevados de qualidade e eficiência. - Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente. Perfil pretendido: - Motivação para crescer profissionalmente e capacidade de adaptação a novos desafios. - Interesse em aprender e evoluir num contexto tecnológico. - Não é necessário preencher todos os requisitos; valorizamos o potencial e a vontade de aprender. Oferta: - Formação completa e gratuita em liderança e desenvolvimento profissional. - Acesso a tecnologia de ponta e suporte contínuo para o sucesso na função. - Oportunidades reais de progressão na carreira, com cerca de 80% dos cargos de gestão preenchidos internamente. - Benefícios ajustados ao teu estilo de vida. Competências pessoais: - Capacidade de comunicação eficaz e foco no cliente. - Proatividade e espírito de equipa. Somos um empregador que promove a igualdade de oportunidades. Todas as candidaturas são avaliadas com base nas qualificações profissionais e nos requisitos do cargo, sem qualquer discriminação. Apenas serão considerados candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal, conforme a legislação em vigor.