Administrativo de Apoio ao Cliente — Azambuja

A Eurofirms, empresa de trabalho temporário com 30 anos de experiência e focada nas pessoas, recruta um Administrativo de Apoio ao Cliente (M/F) para uma empresa do setor logístico na Azambuja. Responsabilidades: - Atendimento telefónico e gestão de stocks; - Apoio a clientes e execução de tarefas administrativas associadas; - Receção e tratamento de reclamações, seguindo normas e procedimentos definidos; - Prestação de informações e esclarecimentos aos clientes sobre o serviço; - Realização de outras funções inerentes ao cargo. Perfil pretendido: - Experiência em funções similares; - Bons conhecimentos de ferramentas Office a nível de utilizador; - Sólidos conhecimentos de atendimento ao cliente; - Experiência em tratamento de reclamações; - Boa capacidade de comunicação e assertividade; - Resistência ao stress e facilidade de relacionamento interpessoal; - Proatividade, autonomia e orientação para o cliente; - Sentido de responsabilidade. Oferta: - Horário full-time de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00, com pausas legais; - Escolaridade mínima: 12º ano; - Português falado e escrito corretamente. Eurofirms Trabalho Temporário Lda. Alvará nº 712/13 de 17 de Julho.