Logística e Atendimento ao Cliente — Lisboa

A Dois Corvos Cervejeira, em Lisboa, procura um profissional organizado, dinâmico e comunicativo para desempenhar funções de logística e apoio ao cliente. Esta posição envolve tarefas práticas e variadas, incluindo gestão de encomendas, atendimento e suporte à equipa comercial, com o objetivo de assegurar que os clientes recebem a cerveja atempadamente e mantêm um elevado nível de satisfação. Responsabilidades: - Coordenar e processar todas as encomendas e entregas aos clientes. - Otimizar as entregas em Portugal e com transportadoras externas, considerando custo, prazo e eficiência. - Manter comunicação constante com os clientes ao longo do processo de encomenda e entrega. - Contactar clientes de forma proativa para gerar novas encomendas. - Colaborar de perto com a equipa comercial, apoiando a gestão de relacionamentos e o acompanhamento de oportunidades. - Supervisionar a manutenção das máquinas de pressão e a limpeza periódica das linhas de cerveja nos clientes. - Resolver problemas rapidamente, informando clientes e equipa comercial. Perfil pretendido: - Licenciatura concluída. - Inglês avançado (oral e escrito). - Pelo menos dois anos de experiência em funções semelhantes. - Forte capacidade analítica e organizacional, com atenção aos detalhes. - Domínio avançado do Office. - Experiência com software de faturação e gestão de inventário. - Capacidade para trabalhar em equipa e autonomamente, com automotivação. - Proatividade, iniciativa e excelente gestão de tempo. - Boas competências de comunicação verbal e escrita. - Experiência em logística, atendimento, suporte comercial ou setor alimentar e de bebidas é valorizada. Oferta: - Contrato integral (full-time). - Horário de segunda a sexta-feira, com disponibilidade para começar na primeira quinzena de setembro. - Trabalho presencial em Lisboa. Os interessados devem enviar o CV e uma breve apresentação para [email protected].