Rececionista para Hostel

Estamos a contratar um rececionista para o nosso hostel. Procuramos alguém responsável, proativo e focado no cliente, que garanta uma estadia memorável aos nossos visitantes. As principais responsabilidades incluem: acolher e registar hóspedes nos check-ins e check-outs; gerir reservas e tarefas administrativas; oferecer informações turísticas e suporte geral; manter um ambiente profissional e acolhedor; resolver problemas e lidar com reclamações. Perfil pretendido: domínio de português e inglês; experiência em atendimento ao público; prática em receção de hotel ou hostel; conhecimentos informáticos ao nível do utilizador; pontualidade, assiduidade e boas capacidades de comunicação. Será valorizado: familiaridade com sistemas de gestão de reservas para hostels; conhecimento de outros idiomas; empatia, paciência e resistência ao stress; aptidão para interagir com pessoas de diversas culturas; espírito de equipa e otimismo. Oferta: integração numa equipa jovem e multicultural; ambiente de trabalho dinâmico; remuneração a combinar conforme a experiência. Envie o seu CV com fotografia recente – apenas consideramos candidaturas com foto. Regime: tempo integral, presencial. Requisitos: pelo menos 1 ano de experiência em receção; inglês obrigatório.