Apoio ao Cliente Online — Rio de Mouro

Estamos a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente Online para Rio de Mouro. Procuramos alguém que goste de interagir com pessoas, resolver problemas e assegurar uma experiência de excelência ao cliente. As principais responsabilidades incluem: atender clientes por telefone, e-mail e chat; executar tarefas administrativas ligadas à loja online; marcar serviços e acompanhar o seu progresso; gerir encomendas, transferências e outros processos operacionais; e assegurar um atendimento de qualidade e uma experiência positiva. O perfil pretendido inclui: espírito de equipa e preferência por trabalho colaborativo; responsabilidade e foco em resultados; excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal; boa capacidade de análise e resolução de problemas; organização, autonomia e gestão de stress. Requisitos: 12.º ano ou formação superior; experiência em funções de contacto com o cliente; facilidade com ferramentas digitais; boa organização e gestão de prioridades. A oferta inclui: contrato diretamente com a Adecco Recursos Humanos; salário base bruto de 970 euros; subsídio de alimentação de 10,46 euros; e integração numa equipa dinâmica e unida. Horário: segunda a sexta, das 10h às 19h, com disponibilidade para trabalhar 1 a 2 sábados por mês. Local de trabalho: Rio de Mouro.