Atendimento ao Cliente e Apoio Telefónico

A TLU - Tele Urgência está a recrutar profissionais para funções de atendimento ao cliente, com ênfase no suporte telefónico, na recuperação de serviços, no acompanhamento de orçamentos e em tarefas administrativas. O recrutamento é realizado exclusivamente por mensagem na plataforma OLX ou, preferencialmente, por WhatsApp/SMS. Os interessados devem enviar o currículo ou um resumo das suas experiências. As condições iniciais incluem: remuneração fixa de 40€, ganhos adicionais por agendamentos ao fim de semana, fechos e taxas de urgência, subsídio de transporte de 40€, e um plano de progressão profissional. O horário de trabalho é de segunda a sexta, das 08h30 às 17h30, com atendimento de chamadas e mensagens ao longo do dia. A remuneração ao fim de semana é calculada com base em marcações e taxas de urgência. Responsabilidades: realizar atendimento telefónico; recuperar e acompanhar serviços; prestar apoio técnico e suporte básico; executar tarefas administrativas; negociar e acompanhar orçamentos de serviços. Perfil pretendido: boa capacidade de comunicação, com preferência para sotaque nativo (facilita a relação com o cliente); conhecimentos de técnicas de vendas; aptidão para trabalhar em equipa; experiência em atendimento ou apoio técnico será valorizada. Para se candidatar, envie o seu currículo por WhatsApp, através do OLX ou para o nosso email.