Técnico de Informática — Lisboa (Híbrido)

Procuramos um profissional de informática com formação de nível III em áreas como Informática, Sistemas de Informação ou Redes, e experiência comprovada em instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operativos e aplicações. O candidato ideal terá ainda experiência em suporte técnico de primeira linha, diagnóstico e resolução de incidentes, e apoio a utilizadores. Perfil pretendido: - Formação profissional ou curso tecnológico de nível III em Informática, Sistemas de Informação, Redes ou equivalente. - Experiência em instalação, configuração e manutenção de equipamentos informáticos, dispositivos de comunicação, postos de trabalho e periféricos. - Conhecimentos de hardware, software e redes. - Experiência em suporte técnico de primeira linha. - Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos. - Experiência na gestão e otimização de recursos informáticos. - Conhecimento de ferramentas de apoio ao utilizador. - Orientação para o serviço e resolução de problemas. - Capacidade de trabalho em equipa. Responsabilidades: - Instalar, configurar e manter equipamentos informáticos, dispositivos de comunicação, postos de trabalho e periféricos. - Instalar e configurar sistemas operativos, aplicações e software de suporte ao utilizador. - Assegurar a configuração dos equipamentos conforme os requisitos dos sistemas de informação da organização. - Gerir e otimizar recursos informáticos. - Apoiar a desafetação de equipamentos e recursos informáticos. - Identificar, diagnosticar e resolver anomalias técnicas. - Prestar suporte técnico de primeira linha aos utilizadores. - Diagnosticar, encaminhar e resolver incidentes e pedidos de serviço. - Apoiar os utilizadores na utilização de equipamentos, aplicações e ferramentas informáticas. - Colaborar com as restantes equipas técnicas na resolução de incidentes. Oferta: - Salário mensal entre 1.100,00€ e 1.500,00€. - Regime de trabalho remoto híbrido em Lisboa.