Agente de Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português) em Miraflores

A Allianz Partners procura profissionais para integrar a sua equipa em Miraflores, Portugal, dedicados ao apoio a clientes em espanhol e português. O papel envolve gerir chamadas e outros meios de contacto, incluindo sinistros (FNOL), verificar apólices, coordenar serviços com fornecedores, apoiar clientes, processar franquias e indemnizações, e utilizar soluções de IA conversacional num ambiente digital. Requisitos: habilitações mínimas (12º ano ou equivalente), fluência em espanhol e português, autorização para trabalhar em Portugal, e disponibilidade imediata. Oferecemos contrato de 6 meses renovável, formação inicial remunerada (3 semanas), horário fixo das 14h00 às 22h00, e regime híbrido a partir do 6º mês.