Caixa (20h/semana) — Covilhã [Ref. 272-000174-1]

Esta posição insere-se num programa de inclusão destinado a candidatos com deficiência ou incapacidade, comprovada por certificado oficial e grau de incapacidade igual ou superior a 60%. Acreditamos no talento de todos e na força da diversidade para criar equipas mais criativas e humanas. Por isso, esta oportunidade de recrutamento inclusivo valoriza cada pessoa pelo que é e pelo que pode contribuir. Como Operador/a de Caixa, serás essencial para a experiência do cliente. As tuas responsabilidades incluem: processar pagamentos e devoluções, cumprindo rigorosamente os procedimentos de caixa e cofre e as normas de segurança; orientar e apoiar os clientes no pagamento autónomo, seja nas Caixas de Livre Serviço ou no site; gerir tempos de espera e situações de conflito de forma autónoma e eficaz, contribuindo para uma experiência positiva e de confiança. Valorizamos mais do que um percurso perfeito: apreciamos a atitude e a vontade de aprender. Procuramos alguém com experiência em atendimento ao cliente ou funções de loja (preferencial); capacidade de resolução de problemas e boa gestão de prioridades; conforto com múltiplas tarefas num ambiente dinâmico; motivação para aprender, crescer e evoluir continuamente. Oferecemos um ambiente inclusivo, respeitador e acessível; formação e acompanhamento ajustados às tuas necessidades; uma equipa que acredita no apoio mútuo e no trabalho em conjunto; a oportunidade de desenvolver competências e ganhar experiência num contexto desafiante e enriquecedor. Aqui, o teu talento conta e a tua história importa. Se esta oportunidade faz sentido para ti, gostaríamos muito de te conhecer. Candidata-te e vem fazer parte de uma equipa onde a inclusão é uma realidade, não apenas um conceito.