Rececionista / Hostess em Lisboa

No Nunes Real Marisqueira, o acolhimento é o nosso cartão de visita. Com 25 anos de tradição, somos uma referência em Lisboa pela qualidade do nosso peixe e marisco, pelo atendimento atencioso e pela dedicação aos detalhes, tudo num ambiente Art Déco único. Procuramos alguém que receba os nossos clientes com elegância e naturalidade, garantindo uma experiência memorável desde o primeiro instante. Como Rececionista / Hostess, será a imagem da casa, gerindo reservas, organizando a sala e colaborando com a equipa para um serviço impecável. Responsabilidades: • Acolher os clientes com simpatia e profissionalismo, acompanhando-os ao longo da sua visita. • Gerir reservas por telefone, e-mail e plataformas online, bem como confirmações e pedidos especiais. • Coordenar a lista de espera e a distribuição de mesas com a chefia e a equipa de sala. • Fornecer informações sobre o restaurante e atender às necessidades dos clientes de forma ágil. • Antecipar problemas e resolver imprevistos, mantendo sempre a qualidade da experiência. • Manter a área de receção organizada e funcional. Perfil pretendido: • Experiência em receção, hostess ou atendimento ao cliente, de preferência em restauração ou hotelaria de alto padrão. • Domínio de português e bom nível de inglês; outras línguas serão uma mais-valia. • Excelente comunicação, apresentação cuidada e postura profissional. • Capacidade de organização, atenção aos detalhes e gestão de múltiplas tarefas. • Dinamismo, responsabilidade, trabalho em equipa e foco no cliente. • Disponibilidade para turnos, incluindo fins de semana e feriados. Oferta: • Integração numa casa de renome com forte identidade e cultura de excelência. • Equipa estável, profissional e dedicada à qualidade. • Remuneração compatível com a experiência e as funções. • Oportunidades de desenvolvimento e crescimento num projeto ambicioso.