Assistente de Apoio ao Cliente — Banca na Covilhã

Início a 15 de junho de 2026. Recrutamos, em representação do nosso cliente, um profissional para apoio ao cliente num projeto bancário na Covilhã. Responsabilidades: - Gerir pedidos e reclamações de clientes de forma eficiente - Prestar informações sobre produtos e serviços bancários - Registar e acompanhar solicitações nos sistemas internos - Assegurar a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente Perfil pretendido: - Experiência anterior em atendimento ao cliente (valoriza-se setor bancário) - Boa capacidade de comunicação e empatia - Conhecimentos de informática e ferramentas office - Proatividade e orientação para resultados - Residência ou disponibilidade para trabalhar na Covilhã Oferta: - Contrato inicial de 6 meses, com possibilidade de renovação - Salário compatível com a função + prémios de desempenho - Formação inicial especializada - Horário de segunda a sexta, das 9h às 18h - Ambiente profissional e equipa dinâmica