Rececionista para Guesthouse em Lisboa

Estamos a recrutar um(a) rececionista para a nossa guesthouse em Lisboa. Procuramos alguém dinâmico, organizado e que goste de lidar com o público, para se juntar à nossa equipa de gestão de alojamento local. Responsabilidades: - Efetuar check-ins e check-outs, bem como prestar apoio contínuo aos hóspedes, tanto presencialmente como por meios digitais, durante toda a estadia. - Gerir mensagens, e-mails e chamadas nas plataformas de reserva, como Booking e Airbnb. - Acompanhar e apoiar a gestão da limpeza, verificando o estado das áreas comuns e dos quartos. - Resolver rapidamente pequenos imprevistos do dia a dia e fornecer informações turísticas sobre a cidade. Perfil pretendido: - Domínio fluente de português e inglês (obrigatório; outros idiomas são uma mais-valia). - Experiência anterior em receção, alojamento local, hotelaria ou atendimento ao cliente. - Boas competências de comunicação, empatia e proatividade. - Autonomia na resolução de problemas. - Pontualidade e atenção aos detalhes. Oferta: - Regime de prestação de serviços (recibos verdes). - Horário: 10 dias por mês, com rotação a combinar, incluindo fins de semana conforme a escala. - Remuneração: 600€/mês. - Local: Largo Vitorino Damásio, Lisboa. - Contacto: [email]