Consultor de Atendimento (Francês) — Funções Mistas

Buscas uma oportunidade com futuro? Somos uma empresa global de tecnologia e serviços que impulsiona marcas reconhecidas, presentes em mais de 70 países. Temos orgulho de ser premiados como um dos 'Melhores Locais para Trabalhar' e 'Melhores Empresas para Crescimento Profissional', ano após ano. Se queres evoluir e sentir-te inspirado, junta-te à nossa equipa como Consultor de Atendimento no edifício Refer, em Braga (presencial). Vais fazer parte de um grupo que transforma o futuro em áreas como tecnologia, finanças, viagens, moda e saúde. Oferecemos formação completa, ferramentas avançadas e apoio contínuo para o teu sucesso. Na nossa empresa, há um verdadeiro potencial de carreira e desenvolvimento pessoal — cerca de 80% dos nossos líderes foram promovidos internamente! Disponibilizamos programas de aprendizagem e capacitação totalmente gratuitos para te ajudar a alcançar a carreira que sempre desejaste. Responsabilidades: - Atender chamadas de clientes e prestar assistência sobre o uso da aplicação. - Esclarecer dúvidas relacionadas com a criação de contas e gestão de saldos. - Explicar todas as funcionalidades do serviço de forma clara. - Registar e atualizar as informações dos clientes na base de dados. Perfil pretendido: - Domínio do francês (escrito e falado) a nível avançado. - Boas capacidades de comunicação e escrita. - Orientação para resultados, motivação e espírito de equipa. - Experiência anterior em atendimento ao cliente. Oferta: - Salário competitivo com prémio de desempenho. - Localização privilegiada: edifício Refer, perto da estação de comboios de Braga. - Programa de indicação de amigos com recompensas. - Formação inicial remunerada e em tempo integral. - Oportunidades de progressão na carreira. Se esta é a oportunidade que procuras para o teu percurso profissional, candidata-te e descobre porque é que mais de 440.000 pessoas em todo o mundo consideram a nossa empresa o seu 'empregador de eleição'. Somos uma empresa que valoriza a igualdade de oportunidades. Estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio, baseando as nossas decisões de contratação nas qualificações e experiência, sem considerar raça, idade, género, orientação sexual, religião, origem étnica, situação familiar, deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei. Nota: De acordo com a legislação portuguesa, apenas serão considerados candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal.