Conseiller Client Francophone (Banque) à Braga

Rejoignez une entreprise mondiale de technologie et de services qui propulse les marques de demain. Nous collaborons avec des enseignes célèbres, celles que vous utilisez quotidiennement, pour optimiser leurs opérations grâce à des solutions technologiques intégrées dans plus de 70 pays. Notre culture d'entreprise est reconnue par des distinctions comme « World's Best Workplaces » et « Best Companies for Career Growth ». En tant que conseiller clientèle sur site au Portugal, vous intégrerez une équipe dynamique qui soutient des secteurs variés tels que la tech, la finance, les voyages, la mode et la santé. Nous offrons une formation complète, des outils de pointe et un accompagnement continu pour votre réussite. Chez Concentrix, les opportunités d'évolution sont réelles : environ 80 % de nos managers et dirigeants ont été promus en interne. Nous proposons des programmes de développement gratuits pour vous aider à tracer votre propre parcours. Vos responsabilités : - Gérer les demandes des clients par téléphone concernant leur crédit ou de nouveaux projets. - Évaluer les besoins de chaque client et adapter votre approche pour instaurer une relation de confiance, tout en proposant des solutions de financement adaptées. - Favoriser une relation durable et de qualité afin d'enrichir le portefeuille clients, dans le cadre de notre objectif d'excellence relationnelle. - Tirer parti de chaque interaction (entrante ou sortante) pour saisir des opportunités commerciales. - Traiter les dossiers en respectant les procédures et les normes de sécurité, avec rigueur et intégrité. Profil recherché : - Maîtrise parfaite du français, tant à l'écrit qu'à l'oral. - Excellentes aptitudes rédactionnelles et de communication. - Personnalité proactive, orientée vers les résultats, motivée et à l'aise en équipe. - Une expérience dans le secteur bancaire ou financier est un atout. Même si vous ne répondez pas à tous les critères, nous vous encourageons à postuler : nous aimons découvrir des talents et trouver le poste idéal pour chacun. Ce que nous vous offrons : - Un salaire compétitif accompagné d'une prime basée sur la performance. - Un emplacement central à Braga, au Portugal. - Des bonus de cooptation (parrainage). - Une formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet. - Des programmes de développement de carrière. Rejoignez-nous ! Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles, postulez dès maintenant. Rejoignez les plus de 440 000 collaborateurs dans le monde qui considèrent Concentrix comme un employeur de choix. Concentrix s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Nous valorisons une équipe mondiale unie et nous nous engageons à offrir un environnement de travail sans discrimination ni harcèlement. Nos pratiques de recrutement se basent sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les compétences des candidats, sans distinction de race, d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, de religion, d'origine, de situation familiale, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Conformément à la législation portugaise, seuls les candidats autorisés à travailler au Portugal seront pris en compte pour ce poste.