Assistente de Contact Center Outbound

A EDP está a expandir a sua equipa e procura Assistentes de Contact Center (m/f) para uma posição focada em chamadas outbound. As responsabilidades incluem: efetuar chamadas para clientes da EDP; divulgar e apresentar produtos e serviços; esclarecer dúvidas e oferecer soluções adequadas às necessidades do cliente; acompanhar os contactos e cumprir os objetivos estabelecidos. Requisitos: experiência em Contact Center ou área comercial (preferencial); aptidão para comunicação telefónica com clientes; boas capacidades de comunicação e argumentação; orientação para metas e resultados; dinamismo, proatividade e responsabilidade; conhecimentos sólidos de informática. Oferecemos: formação inicial e acompanhamento contínuo; contrato de trabalho; salário base + subsídio de alimentação + prémios; horário fixo de segunda a sexta-feira; excelente ambiente de trabalho; oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional. Local: Torres de Lisboa. Horário: full-time, das 10h00 às 19h00. Folgas: sábados e domingos.