Administrador(a) de SAP SuccessFactors

A Logoplaste está a recrutar um(a) Administrador(a) de Sistemas de RH para integrar a equipa corporativa de Recursos Humanos. Nesta função, será o(a) especialista responsável pela gestão, configuração e melhoria contínua do nosso ambiente global SuccessFactors, colaborando com equipas de RH, stakeholders internos e parceiros externos. O objetivo é assegurar a fiabilidade do sistema, impulsionar melhorias, apoiar utilizadores em vários módulos e fornecer relatórios e análises que fundamentem decisões estratégicas sobre pessoas. O processo de recrutamento é confidencial e as candidaturas devem ser enviadas através do CV. Responsabilidades: - Atuar como primeiro ponto de contacto para questões relacionadas com o SuccessFactors, abrangendo todos os módulos (Employee Central, Compensation, Performance and Goals, Onboarding, EC Payroll, Learning, People Analytics). - Resolver problemas do dia a dia reportados por RH, gestores e colaboradores, coordenando com parceiros de suporte externos quando necessário. - Gerir tickets de suporte até à resolução e monitorizar o desempenho e a estabilidade do sistema. - Manter a estabilidade operacional diária em todos os módulos. - Gerir acessos, permissões e perfis de segurança, garantindo conformidade com políticas internas e requisitos de proteção de dados. - Configurar e administrar o SuccessFactors em colaboração com o RH corporativo e fornecedores externos. - Traduzir requisitos de negócio em soluções de sistema escaláveis, em parceria com o RH corporativo. - Realizar reuniões regulares de governação com fornecedores externos para rever tickets, utilização de suporte, projetos em curso, integrações e melhorias. - Coordenar atividades de teste, incluindo Testes de Aceitação do Utilizador (UAT), para novas funcionalidades e alterações. - Assegurar consistência na configuração entre processos globais e locais, respeitando requisitos específicos de cada país. - Identificar oportunidades de melhoria em processos, automação, experiência do utilizador e adoção do sistema. - Apoiar a implementação de novos módulos, funcionalidades e projetos de tecnologia de RH. - Configurar e manter dashboards, relatórios analíticos e tabelas de relatórios ad-hoc no SuccessFactors. - Preparar relatórios mensais de KPIs de RH e validar a precisão dos dados em múltiplas fontes. - Responder a pedidos de relatórios ad-hoc de RH, gestores e liderança. - Colaborar com o RH corporativo para melhorar continuamente as capacidades de relatórios, métricas e análises de força de trabalho. Perfil pretendido: - Experiência com SAP SuccessFactors, idealmente em vários módulos como Employee Central, Performance & Goals, Compensation, Learning e Onboarding. - Licenciatura em Recursos Humanos, Tecnologias de Informação, Administração de Negócios ou área relacionada. - Experiência com fornecedores externos e implementações de sistemas é uma vantagem. - Experiência em administração de sistemas de RH/HRIS num ambiente multinacional ou multi-país é uma mais-valia. - Inglês fluente. - Competências avançadas em Excel e experiência com dados de RH. - Fortes capacidades analíticas, de relatórios e validação de dados. - Boas competências de coordenação de projetos e gestão de stakeholders. - Excelentes competências de comunicação verbal e escrita. - Capacidade para trabalhar bem em equipa global e virtual. - Competências demonstradas de resolução de problemas e tomada de decisão, bem como iniciativa. - Capacidade para lidar com informação sensível e confidencial. - Atenção ao detalhe. - Boas capacidades organizacionais e de priorização. - Paciência e diplomacia ao lidar com problemas recorrentes. - Confortável a trabalhar com ambiguidade e informação incompleta. - Resiliente sob pressão. - Mentalidade proativa e curiosa. Oferta: - Integração numa empresa comprometida com um ambiente de trabalho acolhedor e cuidadoso. - Oportunidade de crescimento profissional e pessoal. - Acesso a recursos e conhecimento. - Cultura de respeito e integridade em todas as interações. - Reconhecimento baseado no desempenho, abordagem e mentalidade. Siga-nos no LinkedIn: LOGOPLASTE — Shaping a better world with our partners through mindful packaging solutions.