Operador/a de Caixa (20h) — Covilhã

Esta oferta, integrada no âmbito do Recrutamento Inclusivo ao abrigo da Lei n.º 4/2019, é dirigida a candidatos com deficiência ou incapacidade, que possuam certificado oficial e grau de incapacidade mínimo de 60%. Procuramos um/a Operador/a de Caixa para desempenhar um papel central na experiência do cliente. Responsabilidades: - Assegurar a correta execução de pagamentos e devoluções, cumprindo rigorosamente os procedimentos de caixa, cofre e normas de segurança; - Orientar e apoiar os clientes no pagamento autónomo, seja nas Caixas de Livre Serviço ou no site; - Gerir de forma autónoma e eficaz os tempos de espera e situações de conflito. Perfil pretendido: - Experiência prévia em atendimento ao público ou em loja (valorizada); - Boa capacidade de resolução de problemas e de gestão de prioridades; - Aptidão para trabalhar com múltiplas tarefas em ambiente dinâmico; - Vontade de aprender e evoluir profissionalmente.