Web Analyst — Lisboa

Esta oportunidade insere-se numa organização consolidada do setor da defesa do consumidor e informação, com presença internacional. A empresa capacita os utilizadores através de análises independentes, comparações transparentes e serviços digitais que promovem decisões informadas. Com uma forte presença digital e um ecossistema crescente de plataformas online, a integridade dos dados, a privacidade dos utilizadores e a excelência analítica são pilares da sua estratégia. A inovação, a confiança e o impacto social orientam a transformação digital em curso, com equipas a colaborar além-fronteiras para gerar resultados significativos para milhões de utilizadores. Como Web Analyst, será responsável pelo ecossistema de análise digital, funcionando como elo central entre as equipas de negócio, marketing, produto e técnicas. Este cargo combina vertente operacional e estratégica, definindo como o desempenho digital é medido, interpretado e otimizado em ambientes web e app. Assegurará que as bases de tracking são robustas, conformes e escaláveis, transformando dados complexos em perceções claras e acionáveis. Além da implementação, desempenhará um papel consultivo, ajudando as partes interessadas a compreender o comportamento dos utilizadores e apoiando a tomada de decisões através de dashboards e apresentações bem concebidos. Responsabilidades: - Conceber, implementar e manter arquiteturas de tracking com soluções de gestão de tags para capturar com precisão o comportamento dos utilizadores e conversões. - Configurar e gerir plataformas de análise para ambientes web e mobile, garantindo consistência e qualidade dos dados. - Garantir a conformidade com regulamentos de proteção de dados, trabalhando com frameworks de gestão de consentimento e normas internas de governança. - Colaborar com equipas multifuncionais para traduzir requisitos de negócio em estratégias de medição eficazes. - Auditar regularmente as configurações de análise para identificar lacunas, riscos ou oportunidades de otimização. - Criar relatórios e dashboards personalizados que comuniquem perceções de forma clara a stakeholders técnicos e não técnicos. - Avaliar o impacto das soluções de tracking no desempenho, apoiando iniciativas de otimização relacionadas com a velocidade do site e experiência do utilizador. - Atuar como proprietário funcional das principais ferramentas de análise e tecnologia de marketing no ecossistema digital. Perfil pretendido: - Experiência profissional sólida em análise digital ou web analysis, idealmente em ambientes complexos ou multimerccado. - Conhecimento prático aprofundado de Google Analytics 4 e Google Tag Manager. - Compreensão comprovada dos princípios de proteção de dados e privacidade por design em contextos de tracking digital. - Capacidade de traduzir resultados analíticos em recomendações de negócio. - Experiência com ferramentas de dashboards e reporting para visualizar dados de forma eficaz. - Consciência técnica do impacto de tags, scripts e tecnologias front-end no desempenho do site. - Confiança a trabalhar com diversos stakeholders, incluindo equipas técnicas, marketeers e decisores seniores. - Inglês fluente profissional; o português é altamente valorizado. - Experiência adicional com plataformas de análise alternativas, ecossistemas publicitários, ambientes de dados cloud ou tecnologias web será considerada uma vantagem significativa. Oferta: - Integração numa organização orientada por missão, com forte ambição digital e mentalidade internacional. - Exposição a produtos digitais significativos, autonomia para influenciar a estratégia de análise e oportunidade de crescer com profissionais experientes. - Participação em iniciativas digitais de grande escala e impacto. - Cultura de trabalho colaborativa e de apoio. - Oportunidades de aprendizagem contínua e desenvolvimento profissional. - Possibilidades de progressão na carreira num ambiente digital em crescimento. - Regime de trabalho flexível e híbrido.