Rececionista de Hotel — Madrid

A CATALONIA HOTELS & RESORTS está a recrutar rececionistas para os seus hotéis no centro de Madrid. Responsabilidades: - Check-in e check-out - Controlo de chaves e acesso aos quartos - Aluguer de cofres de segurança - Fecho de caixa e passagem de turno - Supervisão dos botões - Gestão de bagagens - Mudanças de quartos - Atendimento telefónico - Vendas de quartos - Gestão de e-mails - Sinalização de incidentes (sem resolução) - Responsabilidade por todas as atividades durante o turno Perfil pretendido: - Inglês avançado (outros idiomas valorizados) - Experiência em função similar - Formação em Turismo - Orientação para o cliente - Conhecimentos SAP (valorizados) Oferta: - Horário rotativo - Contrato de 40 horas semanais - Salário competitivo - Posição estável com possibilidades reais de crescimento