Gestor de Serviço – HVAC e Soluções Energéticas

Empresa europeia fabricante de sistemas de aquecimento, refrigeração e produção de água quente pretende recrutar um Service Manager (m/f/d) para o departamento técnico-comercial na zona Norte, reportando ao diretor técnico-comercial. Responsabilidades: estruturar uma organização própria de serviço pós-venda e definir a sua estratégia; selecionar e gerir parceiros de assistência técnica, avaliando continuamente o seu desempenho e necessidades; garantir que a qualidade do serviço está alinhada com as oportunidades de negócio no pós-venda; prestar apoio presencial a clientes nas fases pré e pós-venda; executar tarefas de backoffice. Perfil pretendido: mínimo de 3 anos de experiência na área de aquecimento, AQS, energias renováveis ou refrigeração; licenciatura em Engenharia Mecânica ou Eletrotécnica; certificação em gases fluorados com efeito de estufa e hidrocarbonetos (preferencial); experiência comprovada na gestão de equipas de serviço ou de um departamento de pós-venda (preferencial).