Rececionista — Hotel 5* em Alfama

A Eurostars Hotel Company recruta um rececionista para o seu hotel de 5 estrelas em Alfama. O profissional selecionado será responsável por acolher e atender os hóspedes desde a reserva até ao checkout, gerir reclamações e resolver incidentes para garantir a sua satisfação, colaborar na gestão financeira da receção (faturação, fechos de caixa e auditoria noturna), atender a central telefónica e fazer/receber chamadas ligando as extensões/departamentos, e manter os registos de passagens de turno e ocorrências atualizados. Perfil pretendido: formação em Hotelaria e Turismo; experiência mínima de 1-2 anos no cargo; disponibilidade para trabalhar por turnos; boas capacidades de comunicação; disponibilidade imediata ou inferior a 15 dias; conhecimentos sólidos de Inglês e Espanhol (eliminatório).