Rececionista Sénior (m/f) – Sublime Comporta

A Sublime Comporta, um conceito único e inovador situado a uma hora de Lisboa onde a natureza impera, procura reforçar a equipa com um Rececionista Sénior (m/f) para proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes. Responsabilidades: - Realizar processos de check-in e check-out de forma eficiente e personalizada; - Prestar serviços de receção garantindo um acolhimento excelente; - Colaborar estreitamente com diferentes departamentos; - Fornecer informações e promover os serviços e experiências do hotel; - Gerir pedidos especiais, reclamações e sugestões, assegurando o devido acompanhamento; - Conhecer e divulgar todos os pontos de venda e serviços da propriedade; - Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade e serviço definidos. Perfil pretendido: - Experiência comprovada na função, preferencialmente em hotelaria de luxo; - Formação certificada em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas similares; - Domínio do inglês (obrigatório); outras línguas valorizadas; - Conhecimentos sólidos do software Host, Outlook e Office 365; - Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao pormenor; - Forte capacidade de comunicação, resiliência e orientação para o cliente; - Dinamismo, proatividade e autonomia.