Spa Receptionist — Saturnia

O Grupo Terme & SPA Italia recruta Spa Receptionist para as Terme di Saturnia. Este destino natural, conhecido pelas suas águas milenares que brotam a 3000 anos e oferecem uma verdadeira renovação, é ideal para quem procura equilíbrio psicofísico, harmonia entre mente e corpo, saúde e beleza. O complexo inclui o resort 5*LHW e o restaurante 1919, um marco histórico onde a equipa se dedica diariamente a proporcionar um serviço excecional e uma experiência inesquecível. Como Spa Receptionist, integrará uma organização de renome mundial, onde a história e o prestígio se aliam à paixão e profissionalismo de uma equipa de excelência. Responsabilidades: Acolher os hóspedes e explicar serviços, protocolos e percursos de bem-estar; Gerir reservas para tratamentos estéticos, massagens e pacotes de bem-estar; Coordenar a agenda com operadores de spa e terapeutas; Registar dados de clientes, processar pagamentos e utilizar software de gestão; Promover e fazer upselling de serviços adicionais e produtos cosméticos. Perfil pretendido: Experiência prévia em receção de spa/centro estético ou hospitality wellness; Conhecimento básico de tratamentos estéticos e protocolos de spa; Experiência com software de reservas e gestão de caixa; Boa fluência em inglês; Excelentes capacidades de comunicação e orientação para o cliente. Valoriza-se disponibilidade e flexibilidade, características essenciais para esta função. Oferta: Contrato inicial a termo certo, com duração de meses e possibilidade de efetivação; CCNL Empresas Termais; RAL entre 18.000€ e 20.000€; Regime full-time, 5 dias por semana. Possibilidade de usufruir de alimentação e alojamento.