Rececionista de Hotel — Porto

A Catalonia Hotels & Resorts recruta um rececionista para o seu hotel situado no centro do Porto. Responsabilidades: - Gestão de bagagens dos hóspedes - Realização de check-in e check-out - Processamento de mudanças de quarto - Controlo e leitura das chaves dos quartos - Aluguer de cofres de segurança - Fecho de caixa e passagem de turno ao colega seguinte - Gestão de ocorrências (sem resolução) - Gestão de correio eletrónico - Venda de quartos - Atendimento de chamadas para a central telefónica - Supervisão do pessoal de bagageiro - Responsabilidade por tudo o que ocorre durante o seu turno Perfil pretendido: - Formação na área do turismo - Experiência em função idêntica - Inglês avançado (outras línguas são valorizadas) - Orientação para o cliente - Conhecimentos SAP são uma mais-valia Oferta: - Salário competitivo - Contrato de 40 horas semanais - Horário rotativo - Posição estável com oportunidades reais de progressão