Supervisor(a) de Housekeeping - The Gritti Palace

O Gritti Palace, hotel de luxo da Marriott International, recruta um Supervisor(a) de Housekeeping para um cargo permanente a tempo inteiro (40 horas semanais, distribuídas por 5 dias de 8 horas com 2 dias de folga). Responsabilidades: - Inspecionar quartos de hóspedes, áreas comuns e piscina após limpeza para garantir os padrões de qualidade. - Executar relatórios de quartos ocupados, verificar o estado dos quartos, identificar discrepâncias e priorizar a limpeza. - Atualizar o estado dos quartos de saída e auxiliar a gestão de Housekeeping nas atividades diárias. - Servir de elo de ligação entre Housekeeping, Engenharia, Receção e Lavandaria. - Documentar e resolver problemas de quartos discrepantes com a Receção. - Preparar e distribuir folhas de atribuição, comunicando alterações à equipa e ao turno seguinte. - Completar a documentação necessária e apoiar a gestão na formação, escalas, avaliação, aconselhamento e motivação dos colaboradores. - Cumprir as políticas da empresa e de segurança, reportando problemas de manutenção, perigos, acidentes ou lesões, e realizar formação em segurança. - Manter uma aparência profissional e limpa, confidencialidade de informações e proteção dos ativos da empresa. - Apoiar os colegas com respeito e dignidade, trabalhando em equipa para alcançar objetivos comuns. - Cumprir as normas de garantia de qualidade e utilizar sistemas informáticos para inserir e localizar informações. - Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelo Gerente de Housekeeping, seguindo os Procedimentos Operacionais Padrão e as diretrizes da marca. Perfil pretendido: - Experiência anterior em supervisão de housekeeping em hotelaria de luxo. - Capacidade de liderança e comunicação eficaz. - Orientação para a qualidade e atenção aos detalhes. - Conhecimento de sistemas informáticos e POS. - Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados. Oferta: - Contrato permanente a tempo inteiro. - Salário competitivo e benefícios de acordo com a política da Marriott. - Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente de luxo.