Empregado/a de Mesa para Serviço de Quarto — Veneza

O San Clemente Palace Venice, distinguido como Melhor Hotel em Veneza e entre os 20 melhores do mundo pela Condé Nast Traveller (2025), está situado numa ilha histórica com 900 anos de património. Para a Temporada 2026, recruta-se um/a Empregado/a de Mesa para o serviço de quarto, integrando a equipa de Food & Beverage. Responsabilidades: - Assegurar a comunicação contínua entre cozinha, recebedores de pedidos e equipa de serviço. - Garantir a disponibilidade do serviço de alimentos e bebidas em todos os quartos e suites. - Atender pedidos de hóspedes, reportando reclamações e feedback aos supervisores. - Executar os procedimentos de abertura e encerramento do posto designado. - Manter o espaço de trabalho limpo e organizado, cumprindo as normas de higiene e segurança (HACCP). - Conhecer detalhadamente os produtos e serviços do hotel, promovendo a venda adicional de itens de F&B. - Monitorizar stocks de equipamentos e consumíveis, minimizando desperdícios. - Apresentar-se pontualmente com uniforme adequado e apresentação pessoal impecável. - Operar o sistema POS conforme a formação atribuída. - Colaborar com a equipa, participar em reuniões e formações, e realizar outras tarefas delegadas pelo responsável. - Manter uma atitude positiva e motivada, com autocontrolo. - Cumprir os procedimentos de serviço de acordo com os padrões estabelecidos. Perfil pretendido: - Domínio razoável do italiano e do inglês. - Experiência prévia em serviço de quarto ou restaurante (valorizada). - Disponibilidade para horário flexível, incluindo fins de semana, feriados e períodos de pico. - Autorização legal para trabalhar em Itália. Oferta: - Posição a tempo inteiro, baseada na Ilha de San Clemente, Veneza (transfers diários de barco necessários). - Condições competitivas: alojamento, refeições e uniforme incluídos. - Ambiente de trabalho dinâmico, multicultural e inspirador. - Oportunidades de progressão de carreira num resort de luxo de renome mundial.