Rececionista e Coordenadora Comercial — Algés

A BodyConcept & DepilConcept Algés está a recrutar uma profissional dinâmica, com excelente capacidade de comunicação e forte apetência comercial. A função combina a gestão da receção e da agenda da clínica com o acompanhamento e fidelização de clientes, visando proporcionar uma experiência de excelência em cada interação. Procuramos alguém com iniciativa, organização e gosto por pessoas, capaz de transformar cada contacto numa oportunidade de negócio. Responsabilidades: - Gerir a agenda da clínica e as marcações. - Receber e acompanhar clientes. - Atender chamadas e gerir contactos. - Confirmar consultas e tratamentos. - Acompanhar a carteira de clientes. - Detetar oportunidades de renovação de tratamentos. - Vender produtos e serviços complementares. - Apoiar as técnicas no acompanhamento comercial. - Recuperar e fidelizar clientes. - Apoiar a implementação de campanhas promocionais. Perfil pretendido: - Gosto pelo contacto com o público. - Boa comunicação e empatia. - Organização e responsabilidade. - Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo. - Orientação para objetivos. - Iniciativa e espírito comercial. - Valorização do crescimento profissional e prémios por desempenho. - Boa apresentação e postura profissional. Experiência valorizada em: - Receção e atendimento ao público. - Vendas e acompanhamento de clientes. - Clínicas de estética. - Ginásios. - Hotelaria. - Óticas. - Telecomunicações. - Áreas relacionadas com serviço ao cliente. Oferta: - Contrato de trabalho. - Salário base. - Subsídio de alimentação. - Prémios mensais de desempenho. - Formação inicial e contínua. - Integração numa empresa sólida e reconhecida. - Possibilidade de crescimento profissional. Nota: Esta função não é exclusivamente administrativa nem exclusivamente comercial. A gestão da agenda e da receção ocupa uma parte significativa do dia, mas procuramos alguém que vá além das marcações, contribuindo ativamente para a fidelização de clientes, renovação de tratamentos e desenvolvimento comercial da clínica. Local de trabalho: Algés.