Operador de Central de Emergências — Sintra

Estás à procura de uma função com propósito, onde possas ajudar quem mais precisa e manter a serenidade sob pressão? Esta vaga pode ser ideal para ti. Irás integrar uma equipa dedicada ao atendimento de chamadas de emergência e avarias. Responsabilidades: - Atender chamadas de emergência e registar as ocorrências; - Encaminhar os casos para a equipa técnica adequada; - Coordenar com os técnicos no terreno, assegurando o despacho eficiente; - Transmitir calma, empatia e segurança aos utilizadores; - Colaborar pontualmente em campanhas comerciais e promocionais. Perfil pretendido: - Boa capacidade de comunicação e escuta ativa; - Pessoa calma, empática e focada no cliente; - Aptidão para lidar com situações de pressão de forma serena; - Responsabilidade e espírito de equipa; - Experiência em call center é valorizada, mas não é obrigatória. Oferta: - Contrato de trabalho temporário com a Adecco Recursos Humanos; - Salário base bruto de 1000€; - Subsídio de turno no valor de 100€; - Subsídio de alimentação de 10,40€ por dia em cartão refeição. Horário de Trabalho: - Regime de turnos rotativos, com mudança semanal; - Turno da manhã: 07h00 às 15h00 (em teletrabalho); - Turno da manhã: 08h00 às 16h00 (presencial); - Turno da tarde: 16h00 às 00h00 (em teletrabalho); - Inclui trabalho aos fins de semana e feriados. Se queres um trabalho onde cada chamada tem impacto real e onde podes fazer a diferença, candidata-te já!