Empregado/a de Andares — W Hotels

Na W Hotels, procuramos um/a Empregado/a de Andares para garantir que a experiência dos nossos hóspedes seja memorável e única. Esta função vai além da simples limpeza de quartos e áreas comuns, envolvendo a criação de um ambiente acolhedor e personalizado. O profissional será responsável por atender pedidos dos hóspedes, reabastecer carrinhos, limpar quartos e espaços públicos, e outras tarefas similares, sempre com foco na excelência do serviço. Perfil pretendido: - Capacidade para trabalhar em pé e em movimento constante (andar, ficar de pé ou sentado por períodos prolongados). - Aptidão para manusear objetos com peso até 50 libras (aproximadamente 23 kg) sem assistência. - Compromisso com a segurança no trabalho, cumprimento de políticas e procedimentos da empresa, manutenção da confidencialidade e padrões de qualidade. - Apresentação pessoal profissional e comunicação eficaz. - Disponibilidade para realizar outras tarefas razoáveis conforme solicitado. Oferta: - Ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde valorizamos as origens únicas dos nossos colaboradores. - Oportunidade de integrar uma equipa global da Marriott International, reconhecida pela sua cultura de inovação e serviço excecional. - Possibilidade de desenvolvimento pessoal e profissional num ambiente que incentiva a curiosidade e a expansão de horizontes. - Igualdade de oportunidades para todos, sem discriminação com base em deficiência, condição de veterano ou qualquer outra protegida por lei. Responsabilidades: - Garantir a limpeza e apresentação impecável de todo o hotel. - Responder prontamente aos pedidos dos hóspedes, assegurando a sua satisfação. - Manter os carrinhos de limpeza abastecidos e organizados. - Colaborar com a equipa para criar uma experiência única e personalizada para cada hóspede. - Seguir rigorosamente as normas de segurança e qualidade da empresa.