Rececionista para Hotel — Turnos Rotativos

Procuramos um rececionista com atitude proativa, profissionalismo e vontade de integrar uma equipa dinâmica, para trabalhar em regime de turnos rotativos. Responsabilidades: - Atendimento ao cliente na receção, incluindo check-in, check-out e assistência personalizada. - Gestão de reservas. - Gestão administrativa: faturação e controlo de créditos. - Fecho do dia. - Comunicação com clientes por e-mail. Perfil pretendido: - Domínio elevado de inglês (obrigatório) e conhecimentos de francês (valorizados). - Experiência de 2 a 3 anos em funções similares. - Capacidade para gerir múltiplas tarefas e trabalhar sob pressão. - Excelente atendimento ao cliente e vocação para o serviço. - Conhecimentos do software de gestão hoteleira PMS (Ulyses icloud) são valorizados, mas não obrigatórios. - Excelente apresentação e capacidades de comunicação. - Disponibilidade para turnos rotativos (manhã e tarde) e para 2 a 3 turnos noturnos por mês. - Formação profissional de nível superior ou intermédio. Oferta: - Formação e aprendizagem contínuas. - Oportunidade de crescimento num ambiente profissional e dinâmico. - Contrato de acordo com a convenção coletiva.