Técnico de Ótica — Apoio Backoffice

Recruta-se técnico de ótica e visão para apoio backoffice a clientes B2B, numa multinacional em Oeiras. Responsabilidades: - Prestar aconselhamento técnico especializado sobre lentes, materiais e geometrias, propondo alternativas adequadas. - Gerir contactos telefónicos com clientes, esclarecendo dúvidas técnicas. - Identificar e prevenir potenciais problemas de adaptação. - Gerir reclamações, devoluções e acompanhamento de ocorrências. - Apoiar diferentes áreas da empresa. - Contribuir ativamente para a melhoria contínua da eficiência do SAC. Oferta: - Formação inicial e contínua. - Contrato direto com a empresa cliente. - Salário competitivo e prémio trimestral. - Horário rotativo e regime híbrido (2 dias de teletrabalho).