Atendimento ao Cliente em Francês

Procuramos profissionais com experiência em atendimento ao cliente, fluentes em francês e que gostem de interagir diretamente com os utilizadores. Se és comunicativo(a), focado(a) no cliente e procuras um papel dinâmico, esta é a oportunidade ideal. O teu objetivo será ajudar os utilizadores a obterem o serviço que procuram, servindo de ponte entre eles e os fornecedores. As tuas principais responsabilidades incluem: contactar utilizadores que solicitaram um serviço (após 48 horas) ou recontactar antigos utilizadores; identificar as necessidades reais dos utilizadores para garantir um acompanhamento adequado; verificar e validar as informações das empresas; e encaminhar os contactos dos utilizadores para os fornecedores apropriados. Perfil pretendido: francês nativo ou fluente; excelentes capacidades de comunicação; forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe. Oferta: contrato permanente diretamente com a empresa; salário base compatível com a experiência; subsídio de refeição de 7,80€ por dia (cartão pré-pago); prémio mensal por desempenho; subsídio de transporte de 20€ por mês.