Gestor de Clientes para Apoio Domiciliário — Lisboa

Uma empresa de referência no apoio domiciliário, em expansão, recruta um gestor de clientes para a sua equipa em Lisboa. Procuramos alguém com vocação para cuidar, boas capacidades de comunicação e gosto pelo contacto humano. Responsabilidades: gestão e acompanhamento da carteira de clientes, avaliação das necessidades e elaboração de planos de apoio personalizados, articulação com famílias, cuidadores e equipa técnica, monitorização da qualidade do serviço, visitas domiciliárias de avaliação e seguimento, gestão operacional dos serviços atribuídos e apoio na resolução de situações quotidianas com clientes e colaboradores. Perfil pretendido: formação superior em ciências sociais e humanas, enfermagem ou áreas similares, experiência comprovada em funções análogas (fator eliminatório), elevada capacidade de comunicação, empatia e organização, forte sentido de responsabilidade e autonomia, capacidade de gestão emocional e de resolução de problemas, disponibilidade imediata e carta de condução obrigatória. Oferta: integração numa empresa sólida e em crescimento, projeto profissional estável, formação inicial e contínua, ambiente de trabalho humano, próximo e colaborativo, e remuneração compatível com a experiência demonstrada.