Customer Financial Services Representative — Lisboa

A FedEx, líder mundial em transporte expresso com presença em mais de 220 países, procura um Customer Financial Services Representative para integrar a equipa European Ship-To-Collect. Nesta função, darás apoio à organização europeia e aos principais clientes em tarefas como aplicação de pagamentos, gestão de disputas de faturas e cobranças. Serás responsável por executar processos dentro dos prazos, assegurando precisão e conformidade, identificar anomalias e resolver situações conforme os procedimentos, escalando casos complexos para colegas seniores. Perfil pretendido: - Formação ou experiência na área Financeira (preferencial) - Conhecimentos sólidos de Excel (obrigatório) - Inglês profissional (obrigatório) - Alemão, Francês, Italiano ou Espanhol (nível B2) serão valorizados - Atenção ao detalhe e forte orientação para o cliente - Capacidade analítica e de resolução de problemas - Vontade de aprender e propor melhorias - Experiência com auditorias externas ou portais de clientes (valorizada) - Experiência em ambiente internacional (valorizada) Oferta: - Oportunidade de crescimento profissional num ambiente internacional e dinâmico - Integração numa equipa diversificada e inovadora - Possibilidade de trabalhar com clientes de grande dimensão