Assistente de Atendimento ao Cliente — Decathlon

A Decathlon, fundada em 1976 com a missão de servir os desportistas, procura um assistente para o centro de relação com o cliente. O nosso foco é oferecer uma vasta gama de artigos desportivos, promovendo o desporto como fonte de prazer e bem-estar, de forma sustentável. Queremos construir uma relação duradoura com cada cliente, tornando os benefícios do desporto acessíveis a todos. Se valorizas a autenticidade e procuras um ambiente onde as tuas ambições encontram resposta, esta oportunidade é para ti. Responsabilidades: - Prestar apoio personalizado aos clientes, garantindo uma experiência positiva. - Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços. - Processar encomendas e devoluções com eficiência. - Colaborar com a equipa para melhorar continuamente o atendimento. Perfil pretendido: - Gosto pelo desporto e pelos seus benefícios. - Boa capacidade de comunicação e empatia. - Orientação para o cliente e para a resolução de problemas. - Disponibilidade para trabalhar em horário rotativo. Oferta: - Contrato de trabalho estável. - Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento. - Descontos em produtos da marca. - Ambiente dinâmico e inclusivo.