Representante de Apoio ao Cliente (Falante de Checo) – Comércio Eletrónico Global

A Concentrix, empresa global de tecnologia e serviços que apoia marcas conhecidas em mais de 70 países, recruta um Representante de Apoio ao Cliente falante de Checo para o seu centro em Lisboa (presencial). Nesta função, irá prestar suporte aos utilizadores nas áreas de redes sociais do cliente, assegurar o cumprimento das diretrizes e contribuir para a melhoria contínua do serviço. Responsabilidades: - Apoiar os utilizadores nas plataformas de redes sociais do cliente. - Garantir a aplicação das diretrizes e políticas estabelecidas. - Participar ativamente na melhoria dos processos de atendimento. Perfil pretendido: - Falante nativo de Checo (C1 ou superior). - Conhecimentos de Inglês (pelo menos B2). - Disponibilidade para trabalhar em Lisboa (presencial). - Interesse em tecnologia e atendimento ao cliente. Oferta: - Formação inicial e contínua gratuita. - Forte potencial de progressão na carreira (cerca de 80% das chefias são promovidas internamente). - Programas de desenvolvimento de liderança e aprendizagem. - Benefícios que apoiam o seu estilo de vida (detalhes na entrevista). - Empresa reconhecida como um dos melhores locais para trabalhar a nível mundial. Apenas candidatos com autorização legal para trabalhar em Portugal serão considerados.