Ofertas de emprego de Operador call center em Sintra

A NextExpress, uma empresa portuguesa especializada em envios, apoia lojas online, marcas de pequena dimensão, empresas e particulares no envio de encomendas para Portugal continental, ilhas e internacionalmente, oferecendo preços competitivos e um serviço descomplicado. Colaboramos com transportadoras como CTT, Correos, UPS e VASP, e diferenciamo-nos através de tarifas negociadas, uma plataforma intuitiva e atendimento humano. O nosso crescimento tem sido notável: em poucos meses, passámos de cerca de 30 para mais de 500 envios semanais. Estamos à procura de um profissional para integrar a nossa equipa de pós-venda, desempenhando, em rotação com um colega, funções de Apoio ao Cliente e Customer Care. Valorizamos alguém com aptidão para comunicação telefónica, paciência, empatia, agilidade, versatilidade, organização, sentido de responsabilidade, fortes competências digitais e espírito colaborativo. Oferecemos uma remuneração mensal de 1.000€, em regime de prestação de serviços (recibos verdes), a tempo inteiro. O trabalho é 100% remoto, em horário de dias úteis. A empresa fornece o telefone e proporciona formação inicial para ambas as funções. Haverá um período experimental de duas semanas. Existe potencial de crescimento profissional numa empresa em rápida expansão.

Estamos a recrutar um(a) Operador(a) de Atendimento de Emergência para Sintra. Se gosta de ajudar os outros, manter a compostura sob pressão e contribuir de forma significativa em situações críticas, esta é a sua oportunidade. Vai integrar uma equipa dedicada ao atendimento de chamadas de avarias, frequentemente em contexto de urgência. Responsabilidades: - Atender chamadas telefónicas de emergência. - Registar e direcionar as ocorrências para a equipa técnica. - Coordenar com os técnicos no terreno (despacho). - Transmitir segurança, empatia e calma aos utilizadores. - Prestar apoio ocasional em campanhas comerciais e promocionais. Perfil pretendido: - Excelentes competências de comunicação e escuta ativa. - Perfil sereno, empático e focado no cliente. - Capacidade para lidar com situações de pressão de forma tranquila. - Responsabilidade e espírito de equipa. - Experiência em call center (valorizada, mas não obrigatória). Oferta: - Contrato com a Adecco Recursos Humanos, em regime de trabalho temporário. - Salário base bruto de 1000 euros. - Subsídio de turno no valor de 100 euros. - Subsídio de alimentação de 10,40 euros por dia em cartão refeição. Horário de Trabalho: - Regime de turnos rotativos, com rotação semanal. - 07h00 às 15h00 (em teletrabalho). - 08h00 às 16h00 (presencial). - 16h00 às 00h00 (em teletrabalho). - Inclui trabalho aos fins de semana e feriados. Se procura uma posição onde pode ter um impacto real e onde cada chamada é importante, candidate-se!

Estás à procura de uma função com propósito, onde possas ajudar quem mais precisa e manter a serenidade sob pressão? Esta vaga pode ser ideal para ti. Irás integrar uma equipa dedicada ao atendimento de chamadas de emergência e avarias. Responsabilidades: - Atender chamadas de emergência e registar as ocorrências; - Encaminhar os casos para a equipa técnica adequada; - Coordenar com os técnicos no terreno, assegurando o despacho eficiente; - Transmitir calma, empatia e segurança aos utilizadores; - Colaborar pontualmente em campanhas comerciais e promocionais. Perfil pretendido: - Boa capacidade de comunicação e escuta ativa; - Pessoa calma, empática e focada no cliente; - Aptidão para lidar com situações de pressão de forma serena; - Responsabilidade e espírito de equipa; - Experiência em call center é valorizada, mas não é obrigatória. Oferta: - Contrato de trabalho temporário com a Adecco Recursos Humanos; - Salário base bruto de 1000€; - Subsídio de turno no valor de 100€; - Subsídio de alimentação de 10,40€ por dia em cartão refeição. Horário de Trabalho: - Regime de turnos rotativos, com mudança semanal; - Turno da manhã: 07h00 às 15h00 (em teletrabalho); - Turno da manhã: 08h00 às 16h00 (presencial); - Turno da tarde: 16h00 às 00h00 (em teletrabalho); - Inclui trabalho aos fins de semana e feriados. Se queres um trabalho onde cada chamada tem impacto real e onde podes fazer a diferença, candidata-te já!